旧型機種でもベテランエンジニアが丁重に対応どんなに優秀な機器でも、日頃のお手入れを入念にしてもやはり機械に不具合は発生します。
大切なのは、そのときの対応です。お客様がお困りのとき、コールをいただければ、早ければ当日、もしくは翌営業日までにはお伺いいたします。
現地対応が困難な機器を持ち込み修理
MIWAに単なるセールスマンはおりません。
全員がコインランドリーを熟知したエキスパート。
機械を知り尽くしたセールスエンジニアです。コインランドリーの主役である機器を、常に最適なコンディションで皆さんにお使いいただく、これがMIWAの基本理念です。