コインランドリーあるあるです。
「あれ、両替機がない。これは自販機だしなぁ」
「あれ、お札入れたのに小銭が出てこないぞ」
そう、よくあるんです。
ランドリーに設置されている両替機の多くは、洗剤やシートソフターの自販機と併用です。
なので、はじめてのお客様はこんな感じになることも多いのです。
【両替】と表示があるものの、どうしても視覚的に自販機が優先されてしまうんでしょうね。
また、お札を入れれば何もしなくても、両替金がジャラジャラ出てくる専用機と違って
【両替ボタン】を押さなければならないのがネックなんですね。
ちょっとした工夫で、そんなトラブルをグッと減らせます。
単純に大きく両替機!と表示する。
あたりまえなんですけど、これが意外と出来ていないお店が多いです。
【両替ボタン】に誘導するにもやはり表示なんですが、できれば手作り風がいいです。
機械から「はみ出しっちゃってるくらいの方がちょうどいいんだよ!」≪岡本太郎調≫
意外と人は気付きにくいものです。